1、一般情况下都是浏览器自身引起的。也有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。还有一种可能是，如果用的是第三方的浏览器，则系统防火墙很可能会禁止此浏览器连接网络。2、要确认一下是不是已经真得连接网络。在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。