病人情况紧急时，可能无法及时取得患者家属签字，而不立即抢救只能眼睁睁看着患者痛苦中死去，因此，民法典明确规定因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。固然这样可以应急，但若抢救失败，家属必然要索赔，如何处理。