优质护理服务示范工程活动总结我院自20__年开展“优质护理服务示范工程”活动以来，在卫生行政主管部门的指导下，在各级领导的关心支持下，结合“三好一满意”活动，进一步推进优质护理服务工作的深入开展，在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试，为促进患者的整体健康，满足广大人民日益增长的护理服务需求等方面做出了不懈地努力，现将20__年度我院优质护理服务工作概况总结如下。一、我院结合“三好一满意”以及“创先争优”活动把“优质护理服务示范工程”活动作为年度护理工作重点，根据医院实际条件，进一步加强护