民政局学雷锋活动志愿服务活动实施方案一、指导思想认真实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，挖掘雷锋精神的时代内涵，以“真情暖人心、满意在民政”为主题，以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线，以推进民政管理和服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化为目标，认真组织民政系统开展内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务。二、总体要求通过开展学雷锋志愿服务活动，在全系统中进一步弘扬雷锋精神和志愿精神，掀起