一、 指导思想认真实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，挖掘雷锋精神的时代内涵，以“真情暖人心、满意在民政”为主题，以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线，以推进民政管理和服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化为目标，认真组织民政系统开展内容丰 富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务。
二、 总体要求通过开展学雷锋志愿服务活动，在全系统中进一步弘扬雷锋精神和志愿精神，掀起学雷锋志愿服务活动的高潮，引导广大党团员和干部职工在奉献中体现作为，在付出中提升境界，在实践中传播文明，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物的宣传教育，普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，推动学雷锋志愿服务活动常态化、规范化，形成践行雷锋精神、争当先进典型的生动局面和良好氛围。
三、 活动安排
1、 关爱孤儿行动。县、 乡二级均成立以民政干部为骨干的学雷锋关爱孤儿志愿队，主要服务对象为父母双亡或查找不到生父母的0－18岁的未成年人。①摸清孤儿底数，建立孤儿档案(含电子、纸质)。②筹集经费：争取和省民政系统相关款项；争取本级财政配套经费；社会募捐。③妥善安置孤儿：利用县乡福利院、农村敬老院以及其他社会福利机构集中供养孤儿；积极开展收养登记工作，发动孤儿亲戚带养孤儿，帮助孤儿回归家庭，杜绝孤儿流浪社会，确保孤儿100%有人带养和监管。④发放孤儿基本生活保障费：为每个孤儿或孤儿监护人办理一张银行卡；以县为单位统一打卡发放；确保达到上级民政部门规定的孤儿生活保障标准，确保孤儿100%有基本生活经费。⑤与孤儿监护人签订协议，保证经费用 孤儿生活、学 习。⑥检查落实。
2、 关爱流浪乞讨人员行动。在坚持“自愿求助，无偿救助”原则的基础上，积极开展主动救助。①每周上街巡查1次以上，摄氏2度以下的寒冷天气每天巡查。②宣传救助，动员流浪乞讨人员到救助站接受救助。给不愿进站的对象送衣送食，危重病人及时送医院治疗，确保不冻死饿死一人，力争无一人病死街头。③开展“接送流浪孩子回家”活动，努力收留和安置流浪乞讨的未成年人。配合机关打击拐带强迫儿童上街乞讨的犯罪活动。④为到站受助的流浪乞讨人员洗澡洗衣、理发剪甲，保证其有饭吃、有衣穿、有床睡、有回乡路费，有病可医。
3、 关爱孤寡老人行动。县民政局成立 敬老扶弱志愿服务队，主要服务 福利院、敬老院、光荣院等福利机构集中供养的孤寡老人、孤残儿童。除机构内部做好经常性服务工作外，每月集中上门服务一次以上，进行医疗服务、陪伴交流、清理卫生、文化娱乐等活动。
4、 积极开展全县民政系统学雷锋活动。集中上一堂雷锋精神教育课，“
五、 四”青年节进行一次“弘扬雷锋精神”专题演讲赛；局机关和下属单位及时向民政信息网和上级报送活动信息；共青团员每季度写一篇学雷锋心得体会；清明节在烈士纪念园组织一次祭扫活动；每个月集体到福利机构上门服务一次；每周上街开展一次关爱流浪乞讨人员活动；每个季度上街开展一次老年病义诊。
四、 组织实施
1、 加强组织领导。为加强学雷锋活动的组织领导，县民政局成立学雷锋活动领导小组，由 __同志任组长，__同志任副组长，__、__同志任成员。领导小组下设办公室，__同志兼任办公室主任，具体负责日常事务工作。各乡镇也要成立相应的领导小组，确保活动的正常开展。
2、 加强经费保障。为确保学雷锋活动的顺利开展，县民政局要安排活动经费。
3、 营造良好氛围。要高度重视学雷锋活动的宣传报道，大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物，充分发挥这些先进典型的示范引领作用。要注重做好网络宣传，充分利用民政局信息网开设学雷锋活动专栏，举办雷锋精神网上谈等系列活动。
4、 总结评比。对学雷锋活动的开展情况，下属各单位每个季度向县局汇报一次，年底开展总 结评比活动。
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