消费者协会投诉是否有用。有用。2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉23万件，投诉解决率77%。其中售后服务投诉占总问题的近三成。中国消协称，三季度消协组织受理消费者投诉236144件，解决181832件，为消费者挽回经济损失33157万元人民币。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉584件，加倍赔偿金额128万元人民币。这就是关于您问题的相关法律。