公交公司对星级人员考核标准公交公司关于对“星级”人员的考核标准一、驾驶员(凡发生下列情况之一的,一次扣完当月星级奖)1、发生行车(客伤)有责事故的;2、发生服务信誉事件被新闻媒体曝光的;3、违反营运纪律或发生违章(属个体责任)被公交处处罚的;4、当月累计病假超过5天(含5天)或发生旷工的;5、发生公司或分公司规定的“禁区”项目(车厢内不准吸烟、行驶途中不准打手机、不准向窗外吐痰、不准讲脏话粗话、不准怠慢乘客)。二、乘务员(凡发生下列情况之一的,一次扣完当月星级奖)1、发生有责门客伤引起