某物业公司服务收费管理规程1.0目的1.1本指导书规范服务收费管理,确保业主(住户)满意。2.0适用范围2.1本指导书适用于对怡翠花园管理服务费、水费、公共分摊电费、车位使用费、租金、维修服务费、家政服务费、商务中心服务费、入住及装修管理有关费用、社区中心自营项目收费等费用的收取。3.0职责3.1财务人员负责办理现金或委托银行收费的有关手续。3.2怡翠花园管理处服务中心负责组织向业主(住户)派发收费凭据或催款通知单。4.0工作要求和内容4.1收费方法,可分为三种:a)现金收费:车位使用