首先鼠标右键点击此电脑，选择管理，接着点击打开设备管理器，点击展开通用串行总线控制器，右键查看确保其中的USB端口驱动处于正常状态，然后点击服务和应用程序，点击服务，最后在右侧服务列表中找到print Spooler项目，右键点击查看确保此服务正常开启即可。