法律主观。意外停电造成损失即可投诉。供电企业在发电、供电系统正常的情况下应当连续向用户供电，供电人需要中断供电时应当事先通知用电人，未事先通知用电人中断供电造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。法律客观。《民法典》；第六百四十；