客人因受到员工侮辱而投诉，可以参考我国《治安管理处罚法》和《中华人民共和国义务教育法》的相关规定进行处理。员工对他人进行侮辱可能被处以五日以下拘留或五百元以下罚款，如果侮辱行为情节严重，警方可对员工处以五日以下拘留或五百元以下罚款。而老师辱骂学生一般会构成侮辱罪，会犯法，且违反了《中华人民共和国义务教育法》的相关规定。法律分析；客人因受到员工侮辱而投诉，可以参考下述处理方式。1.根据我国《治安管理处罚法》规定，员工对他人进行侮辱的，可被处以五日以下拘留或五百元以下罚款。2.如果侮辱行为情节严重，警方可对员工处以五日以下拘留或五百元以下罚款。《中华人民共和国治安管理处罚法》。