如何提高员工EQ与团队EQ【点击查看详情】
根据丹尼尔·戈尔曼的分类,自我意识包括自我情感意识、自我评估的准确性以及自信;自我管理包括自我控制、信赖度、责任感、适应性、成就导向和创业精神;社会意识包括同理心、组织意识和服务导向;关系管理则涵盖想象力、影响力、培养他人、沟通、催化变革、建立人际网络以及冲突管理和团队合作。研究指出,在职场中,尤其是对于高层管理者,情商在职业绩效中的作用尤为显著。领导力相较于管理力更依赖于情商。戈尔曼提出了六种领导风格,每种风格都侧重于不同的情商能力。例如,关系型领导强调移情能力、沟通和人际网络建设,而命令型领导则侧重于成就导向、创新精神和自我控制。在大多数情况下,示范型和命令型领导风格可能效果不佳,而其他四种风格通常更有效,但也有各自的适用场景。优秀的领导者会根据情况灵活运用不同的领导风格。
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