2.内部投诉：如果遭遇催收暴力，应立即收集相关证据并向贷款平台的客服中心提出正式投诉。这样做有时能够促使催收行为得到规范。3.协商延期还款：在可能的情况下，与平台客服沟通，寻求延期还款的可能性。清晰地说明你的财务状况，比如逾期还款可能导致的失业，从而无法偿还任何款项。4.证据搜集：不要忽视通过第三方渠道投诉的重要性，即使这可能不会立即奏效。持续的投诉行为最终可能带来积极的结果。5.家庭支持：与家人诚实地交流你的困境，这样可以为可能的情况做好准备，比如更换家人的电话号码以避免催收电话骚扰。如果家庭条件允许，可以考虑他们的援助来偿还贷款，并与催收人员协商减免部分债务。