1.首先确认合约有无明确违约金数额或计算方式，按此主张权益。商品购买协议一般会针对双方违约情况设定相应责任，因此当发生违约之时，守约者应查阅合同中的相关条款，依照规定向违约方追偿应有责任。通常情况下，合约默认为日赔模式，自违约之次日起，按每日违约金算至实际履约停止。2.评估罚责是否合理，若认为过低则可提出上调或下调请求。根据法定及司法解释，约定过高的违约金可以下调，过低的违约金可以上调，界限以实际损失了30%为准。因此，判定罚责合理与否关键在于认定损失程度，进而决定是否调整违约金。3.如无明确违约标准，请参考法律法规进行索赔。