退货的退款处理通常遵循"收到商品后退款"的原则。退货情况主要包括。商品存在质量问题或包装损坏，顾客退回后，商家会将商品转交给供应商处理退款事宜。库存积压或商品滞销，商家无法消化库存时，也会将商品退还给供应商。即使商品在保质期内，如果已变质或损坏，顾客也有权退货，此时同样需要经过商家确认后退款。值得注意的是，退货还有另一个含义，即在人际关系中，"退货"有时被用来形容终止关系，这与商品退货有着本质的区别。