当手机死机，屏幕画面静止不动且无法关机时，可以尝试以下方法解决。1.强制重启；按住电源键和音量减键，或者同时按住&ldquo；Command&rdquo；键和电源键，进行强制重启操作。2.拆下电池；如果是可拆卸电池的手机，可以尝试将电池拆下，等待几分钟后再重新安装电池并尝试开机。3.检查硬件问题；如果上述方法无效，可能是硬件故障导致的死机。此时建议检查手机是否有外部物理损坏，例如屏幕问题或按键失灵等。若有明显损坏，建议联系专业维修人员处理。详细解释。手机死机的原因有多种，如系统错误、软件冲突或硬件故障等。当屏幕画面静止不动且无法关机时，首先可以尝试执行强制重启操作。这个方法通常能解决大部分的软件冲突或系统错误导致的问题。