当手机死机，屏幕画面静止不动且无法关机时，可以尝试以下方法解决：
1. 强制重启
按住电源键和音量减键，或者同时按住“Command”键和电源键，进行强制重启操作。
2. 拆下电池
如果是可拆卸电池的手机，可以尝试将电池拆下，等待几分钟后再重新安装电池并尝试开机。
3. 检查硬件问题
如果上述方法无效，可能是硬件故障导致的死机。此时建议检查手机是否有外部物理损坏，例如屏幕问题或按键失灵等。若有明显损坏，建议联系专业维修人员处理。
详细解释：
手机死机的原因有多种，如系统错误、软件冲突或硬件故障等。当屏幕画面静止不动且无法关机时，首先可以尝试执行强制重启操作。这个方法通常能解决大部分的软件冲突或系统错误导致的问题。
对于可拆卸电池的手机，另一种解决方式是拆下电池。这样做可以断开电源连接，有时候能够重置手机内部某些暂时的异常状态。重新安装电池后尝试开机，可能问题就解决了。
如果上述方法均无效，那么很可能是手机硬件出现了问题。此时应当检查手机是否有外部物理损坏，比如屏幕是否有裂痕、按键是否失灵等。若怀疑硬件故障，建议联系专业维修人员进行检查和维修，避免自行拆解造成更大的损害。
以上方法适用于大部分常见情况下的手机死机问题。若问题依然无法解决，可能需要更专业的技术支持来定位和解决问题。
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