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《网络交易管理办法》第九条明确规定,网上交易的商品或服务需符合法律规定。法律明令禁止交易的商品或服务,经营者不得在网上进行交易。第十条指出,网络商品经营者向消费者销售商品或提供服务时,必须遵守《消费者权益保》的相关规定,不得损害消费者权益。《中华人民共和国消费者权益保》第五十五条进一步规定,当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,造成消费者或他人死亡或健康严重损害,受害者有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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