首先，商业模式创新往往涉及提供全新的产品或服务，或者在已有产业中开辟全新的领域，以独特的方式提供现有的产品或服务。例如，Grameen Bank通过为穷人提供小额贷款，开创了一个全新的市场领域。亚马逊虽然销售图书，但其销售方式与传统零售书店截然不同。西南航空提供的航空服务与传统的全服务航空公司相比也有显著差异。