而硬格则是在关机状态下，同时按住“拨号键”、“*”键和“3”键，直至屏幕出现“NOKIA”字样，清除C盘上的所有数据和信息，相当于重新安装系统。这个过程会将手机还原至出厂状态，但不会删除SIM卡上的内容。硬格机与软格机的主要区别在于：硬格会清除手机中的所有数据，包括通话记录、信息记录等，而软格则不会。硬格通常用于需要彻底清除手机数据的情况，如更换SIM卡时。在进行硬格之前，需要先格卡，否则会导致手机在格机后频繁出现软件错误。软格可以在进入系统的情况下进行，而硬格则不能。不论是软格还是硬格，都需要保持手机电量充足，避免在格机过程中关机或插入充电器。通常建议优先选择软格。