这个时候不要害怕，一定要大胆的形式去投诉保险公司，因为保险公司它肯定是有上级的，你可以去向总部投诉。因为现在各大保险公司都会在各地开设一些营业部，这些营业部的员工的素质是良莠不齐的，对顾客的服务也是很粗暴的。你如果你对保险公司的服务不满意，并且现在保险公司迟迟不打款，你就可以去投诉保险公司。毕竟这些保险公司都是加盟的，它们非常害怕总部的处罚，一旦你说向总部投诉，它们就会给你打款。拓展资料。报车险的流程；1、及时报案：出现事故后，48小时内及时给保险公司报案_。2、查勘定损：报案后保险公司会有专人负责查勘和车辆定损。3、核价∶单方不严重的受损事故，现场定损，多方和受损严重事故，定损中心定损。4、提供单证：处理车险事故，提交必要单证。5、领取赔款：递交所有单证，完成车险理赔，领取理赔款。