当乘客提交的候补车票兑现成功之后，就会使用短信或者弹窗的方式提醒乘客。对于成功购买车票的乘客，只需要携带购买车票的身份证，然后在规定的时间内前往火车站内乘车出行即可。如果没有兑现成功，预付款就会退款，乘客也无法进站乘车。即便乘客有提交候补订单，为了确保自己的出行，还是需要再去做其它准备的。比如乘客可以去购买其它列车，等到候补订单兑现成功后，再去对一张车票办理退票手续。需要注意的就是，办理退票手续期间，办理的退票时间不同，手续费会有一些区别，通常都是在5%到20%之间。