工商银行星级评定为五星级（含）以上即可享受专属贵宾通道。在中国境内工商银行营业网点不仅可享受系列优先服务，而且还可使用400贵宾服务专线。工商银行个人客户星级服务是工商银行为回馈客户推出的全新服务体系，工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。工商银行星级以月为周期进行调整，工商银于每月月末根据个人过去六个月（含当月）的业务往来情况重新评定星级。扩展资料。工商银行星级下降缓冲期。