如果在使用微软操作系统的时候，想要通过微软官方提供的工具来进行系统重新安装操作的话，可能有的用户会遇到在使用官网U盘制作启动工具的时候出现提示运行此工具出现问题。那么小编觉得我们也可以尝试其他的安装方式，比如在系统家园网站或者是msdn下载安装即可。详细步骤就来看下小编是怎么做的吧~。微软官方U盘启动运行此工具出现问题。方法一。原因：没有开启电脑的防火墙造成的。1、双击打开电脑桌面上的“我的电脑”，找到并点击“网络”。2、点击“属性”，点击“Windows defender防火墙”。3、点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”。4、点击“专用网络设置”和“公用网络设置”中的“启用Windows Defender防火墙”即可。方法二。