1.命运是一双翻云覆雨的手，它把我们推来推去的，让我们握不住自己的手。2.极少数热线常患“冷热病”，开通时风风火火，开通后却漫不经心，群众遇到急事，要么拨不通，要么无人接听;即使拨通了，又推来推去，“踢皮球”。