1、我们首先打开我们的微信,点击维系下方的我,进入我的界面。2、在我的界面我们点击最上方的支付,进入支付的界面中。3、进入支付的界面后,我们点击手机充值,进入充值界面。4、进入充值界面后,我们点击右上角的我的,进入我的的界面。5、在我的界面,我们点击订单,进入订单管理的界面。6、找到我们要退款或者修改的订单，点击后面绿色的查询/投诉。进入下个界面，继续点击我要投诉。