1、首先我们点击“微信”，点击“我”栏目，进入“设置”选项。2、我们点击“帮助与反馈”。3、进入“帮助与反馈”的界面，就可以看到下方“快捷帮助”。4、接着点击“故障修复”--“聊天记录”。5、这个时候我们点击“确定”，就可以修复聊天记录了。6、我们也可以使用这样的一个恢复方法：在手机上装一个下面的恢复工具。