1、将要处理部位清洗干净，其表层的上光蜡薄膜层及其他异物都去除掉，一般方法是采用脱蜡清洗剂对刮伤部位进行清洗，然后晾干。2、根据刮痕的大小和深度，选用适当的打磨材料对刮伤的表面层进行打磨。打磨一般采用人工作业，也可用打磨机进行打磨抛光。打磨时应注意不能磨穿面漆层，如面漆层被磨穿，露出中涂漆层，必须喷涂面漆进行补救。