1、我会努力办好。2、在处理这件事的过程中，会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护企业形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到解决。4、人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到解决。5、我会冷静对待、处理。