1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您缴费后重启手机尝试。3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码。