天猫国际发错货的处理方法是货到后不需要签收，直接拒收让快递原路返回去就可以了，等卖家会再发货。天猫国际是阿里巴巴集团于2014年2月19日推出的一个跨境电商平台。该平台主要为国内消费者直供海外原装进口商品。