以电脑文件为例，txt乱码的解决方法：1、检查电脑是否正确安装收到文件打开所需要的对应软件。2、升级杀毒软件，对电脑进行全面杀毒。3、重启电脑，安装实时防护软件。4、用正确的打开方式来打开文件。5、以上方法都不行，就只能重装系统了。