1、不兼容的墨盒，建议更换匹配的墨盒。2、打印墨盒安装不正确，建议取出重新安装。3、安装了无效或无法使用的打印墨盒。建议关机后，更换原装墨盒，检查正确安装后，重新开机测试。4、如果更换原装墨盒后还同样提示，可能打印机有故障。