1、首先点击电脑左下角的win图标，点击“设置”；2、点击“更新和安全”，点击左侧的“恢复选项”；3、点击“重置此电脑”选项下的“开始”按钮；4、选择“保留我的文件”或者“删除所有内容”，根据自己需求选择，等待系统自动执行完成即可。