打印机出现乱码可能是打印机线缆故障或者自身硬件故障导致的。可以针对并口打印机最好先更换一根质量好的并口打印线，或是USB转并口打印线。将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。重新发送打印命令，这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。