1、打开微信，点击右上角的+号，选择“添加好友”。2、手机输入法一定要切换成“英文输入法”，这样输入代码才可以操作。3、在搜索栏里，输入代码“：recover”，点击搜索。4、进入故障修复后，选择“聊天记录”。5、会出现一个提示栏，提醒谨慎使用聊天修复功能。点击“确认”就可以了。