1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏，重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置。