1、右击任务栏右侧的声音图标，在打开的菜单中选择“打开声音设置”， 记录当前的输入和输出设置名称。2、打开QQ，点击左下角的菜单符号，在菜单栏中选择“设置”，点击“基本设置”/“音视频通话”。3、在麦克风和扬声器中选择正确的输入设置，进行麦克风设计测试和播放测试声音，如果有声音则说明设置成功。