1、打开并修复。单击菜单“文件”——“打开”，选择要恢复的文件，单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”。2、提取文字。单击菜单“工具”——“选项”——“常规”选项卡，勾选“打开时确认转换”复选框， “确定”。 按ctrl+O，弹出打开对话框，在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”，和正常一样打开文档。