1、系统原因（一般多数是系统原因），建议到小米手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级。2、手机电池没电或者损坏，建议插充电器充电或者更换手机电池。3、手机有过磕碰硬件损坏，建议联系小米官方售后或者专业手机维修店进行检查维修。