三星note8黑屏但屏幕可触动的原因有很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会造成黑屏现象，三星NOTE8手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。