1、可能是由于套餐没有开通5G，所以暂时无法使用5G网络，具体可以向所使用的运营商咨询。2、可能是所在地区没有覆盖5G网络。3、也有可能是部分手机目前仅支持单卡5G，另一张卡只能支持4G网络。