1、连接出现问题，可以尝试重新连接耳机进行打电话。2、重置，将airpods放回充电盒，等待30秒再打开盒盖，长按充电盒背面按钮15秒，出现琥珀色闪烁，打开盒盖，将airpods取出靠近设备，按住设备屏幕上的步骤重新连接就可以了。