公域流量，是指不可控的，比如淘宝、抖音、百度、微信都是一个巨大的流量池，可以通过投放一些广告去获取流量，但是大部分流量都不能为你所用。私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达的，多次利用的流量。比如说QQ号、、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。