1、手机声卡和系统的设置。2、手机音源的问题。3、蓝牙耳机损坏。如果既不是手机兼容的问题，也不是播放音源的问题，那么很有可能是因为有一只蓝牙耳机损坏了，建议重新购买或者送修。