1、编辑短信ktgprs到10086，根据短信提示进行回复是即可。2、登陆中国移动网上营业厅，点击进入，输入手机号、密码、验证码进行个人账户登录，点击”我的账户“，找到流量包务中的流量包业务点击办理即可。3、可拨打10086进行人工服务，要求客服再次办理该业务。4、携带本人身份证到当地营业厅进行业务办理即可。