1、软件自身损坏，出现这种问题是因为所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。需要到官方网站下载最新版本的qq软件。2、可能是系统组策略禁止qq的运行。可以通过禁用此设置来达到打开qq的目的。