1、小米手环4屏幕上有脏物、汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象。2、触摸屏硬件故障，只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。