淘宝中新人红包用不了的主要原因是，用户所购买的商品不属于新人红包的使用范畴。淘宝新人红包指的是淘宝新人0元购服务，只要是刚注册淘宝的用户，都能领到新人红包。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。