法律分析。车祸伤人保险理赔程序如下：1.事故当事人向保险公司报案。2.交警部门结案并开具事故证明。3.递交索赔单证。包括《出险通知书》；《诊断证明》；《医药费》；《误工证明》；《事故证明》；《赔偿执行凭证》；《赔款通知书》。4.递交完索赔单证后，接到保险公司通知，带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款。法律依据。《机动车交通事故责任强制保险条例》。第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。